Política de Privacidad
Nova Radio App · Nova Contenidos
📻 1. Quiénes somos
Nova Radio App es la aplicación oficial de Nova Contenidos, emisora de radio con presencia en la Patagonia Argentina (San Martín de los Andes FM 98.9, Bariloche FM 90.7, Villa La Angostura FM 102.1, Neuquén Capital FM 91.9).
La aplicación permite escuchar la programación en vivo, acceder a información sobre la emisora y sus contenidos. Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos la información relacionada con el uso de la app.
📊 2. Datos que recopilamos
Nova Radio App no requiere que crees una cuenta ni que proporciones ningún dato personal para utilizarla. Sin embargo, como cualquier aplicación conectada a internet, se generan ciertos datos técnicos de forma automática:
| Dato | Tipo | Finalidad | Almacenamiento |
|---|---|---|---|
| Dirección IP | Técnico / Automático | Establecer conexión al stream de audio | Logs del servidor (30 días) |
| Tipo de dispositivo / SO | Técnico / Automático | Optimización de la experiencia | No se almacena de forma individualizada |
| Preferencias locales | Local en el dispositivo | Recordar canal seleccionado, volumen | Solo en tu dispositivo, no se transmite |
| Estadísticas de uso del stream | Agregado / Anónimo | Métricas de audiencia globales | Solo datos agregados, sin identificación personal |
🎯 3. Uso de los datos
Los datos técnicos descritos anteriormente se utilizan exclusivamente para:
- Proveer el servicio de streaming de audio en tiempo real.
- Diagnosticar problemas técnicos y mejorar la estabilidad de la app.
- Obtener métricas de audiencia agregadas y anónimas (cantidad de oyentes, duración media de sesión).
- Garantizar la seguridad e integridad del servicio.
No utilizamos los datos para publicidad personalizada, perfilado de usuarios ni ninguna finalidad comercial distinta a la operación del servicio.
🚫 4. Lo que NO recopilamos
Nova Radio App no recopila, procesa ni almacena:
- Nombre, apellido, dirección de correo electrónico ni número de teléfono.
- Ubicación geográfica precisa (GPS).
- Contactos, calendario ni archivos del dispositivo.
- Historial de navegación web.
- Datos biométricos de ningún tipo.
- Información financiera ni de pago.
🔗 5. Servicios de terceros
La app se conecta a los siguientes servicios externos para funcionar correctamente:
La reproducción del audio en vivo se realiza mediante conexión directa a nuestros servidores de streaming. Estos servidores pueden registrar la dirección IP y datos técnicos de conexión en logs del sistema, que son eliminados periódicamente.
La información de canales, programas y contenidos editoriales se obtiene desde nuestra API propia alojada en infraestructura bajo nuestro control. No se envían datos del usuario a esta API.
La distribución de la app a través de las tiendas oficiales implica que Google y Apple tienen acceso a estadísticas de instalación y uso según sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales no tenemos control.
Política de privacidad de Google · Política de privacidad de Apple
No integramos SDKs de análisis de comportamiento (como Firebase Analytics, Facebook SDK, Mixpanel, etc.) ni redes publicitarias de ningún tipo.
🔐 6. Permisos del dispositivo
Nova Radio App solicita únicamente los permisos estrictamente necesarios para su funcionamiento:
| Permiso | Motivo |
|---|---|
| Internet / Acceso a red | Necesario para conectar con el stream de audio y cargar contenidos |
| Estado de la red | Detectar si hay conexión disponible y mostrar mensajes de error apropiados |
| Reproducción en primer plano (Foreground Service) | Mantener la reproducción de audio activa mientras la app está en segundo plano |
| Notificaciones (opcional) | Mostrar controles de reproducción en la barra de notificaciones (Android 13+) |
La app no solicita acceso a micrófono, cámara, ubicación, contactos, almacenamiento externo ni ningún otro permiso sensible.
🛡️ 7. Almacenamiento y seguridad
Las preferencias del usuario (canal seleccionado, configuración de volumen) se almacenan localmente en el dispositivo mediante el almacenamiento nativo de la plataforma (SharedPreferences en Android / UserDefaults en iOS). Esta información no se transmite a ningún servidor externo.
Las comunicaciones entre la app y nuestros servidores se realizan mediante conexiones seguras (HTTPS/SSL) siempre que es posible.
No contamos con bases de datos de usuarios registrados ya que la app no requiere autenticación.
👶 8. Menores de edad
Nova Radio App es una aplicación de radio de contenido general, apta para todas las edades. Dado que la app no recopila datos personales y no requiere registro, no existe riesgo de recolección no intencionada de datos de menores.
Si tenés conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal por algún medio alternativo (por ejemplo, mediante contacto directo), por favor comunicate con nosotros para que podamos eliminarla de inmediato.
⚖️ 9. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y normativa internacional aplicable (GDPR en caso de usuarios europeos), tenés derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos que pudieran estar asociados a vos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Dado que la app no recopila datos personales identificables, el ejercicio de estos derechos es en la práctica inmediato. Para cualquier consulta, podés contactarnos a través de los datos indicados en la sección de Contacto.
🔄 10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por ejemplo ante cambios en las funcionalidades de la app o nuevos requisitos legales. Cualquier cambio significativo será comunicado mediante una actualización de la app con la nueva fecha de vigencia.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado de la app luego de la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva política.
✉️ 11. Contacto
Si tenés preguntas, inquietudes o querés ejercer alguno de tus derechos en relación a esta Política de Privacidad, podés contactarnos a través de:
Responderemos tu consulta dentro de los 30 días hábiles, conforme lo establece la normativa de protección de datos aplicable.